Großhandel · 10. Februar 2026
Angebotsprozess im Großhandel: von 40 auf 11 Minuten
Anfragen kamen per Mail, Angebote entstanden manuell in Excel. Heute erzeugt ein Workflow den Entwurf in Minuten — der Vertrieb prüft nur noch.
-72% Bearbeitungszeit3x Angebote/Tag
Ausgangslage: Rund 60 Anfragen pro Woche, jede im Schnitt 40 Minuten Bearbeitung. Preise lagen im ERP, Konditionen im Kopf einzelner Mitarbeiter.
Lösung: Ein Workflow liest Anfragen aus dem Postfach, extrahiert Positionen, gleicht Artikel und Kundenkonditionen im ERP ab und erzeugt ein Angebot als Entwurf. Freigabe bleibt beim Menschen.
Ergebnis: 11 Minuten je Angebot, dreifaches Volumen bei gleicher Besetzung, deutlich schnellere Reaktionszeit gegenüber Kunden.
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Zahlen sind ein Anfang. Prozesse sind der Rest.
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