Dienstleistung · 5. Dezember 2025
Vertriebsteam: neun Punkte mehr Abschlussquote
Sechs Verkäufer, gute Produkte, schwache Gesprächsführung. Coaching am echten Deal statt Rollenspiel im Seminarraum.
+9 Punkte Abschlussquote+14% Angebotswert
Ausgangslage: Angebote wurden verschickt und dann gehofft. Kein sauberer Bedarfsklärungs-Schritt, keine Verhandlungsstruktur.
Vorgehen: Gesprächsanalyse an laufenden Deals, gemeinsame Struktur für Erstgespräch und Verhandlung, wöchentliches Coaching über drei Monate.
Ergebnis: Abschlussquote von 21% auf 30%, durchschnittlicher Angebotswert +14%, weniger Rabatt in der Schlussphase.
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